朱老丝 沟通课 让说话有逻辑

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幽默的力量不在于严厉和恐吓,而在于诙谐和情趣。中国传统的太极拳,以它柔美之势博得赞叹。太极中最推 崇的一点就是“化劲”,即以柔婉之势,化千钧之力。这种柔和 中略带缠绵的劲道启发我们在人际交往中为了减少冲突,应该 . 

使用“绵里藏针,以柔克刚"的幽默方法。

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所谓绵里藏针,以柔克刚式幽默术就是在矛盾激化时,或 顺应情势,或机智解脱或自我贬低,以便使矛盾在柔婉之中自 然而然地化去火力。比如:

汤姆下班后刚推门走进屋,便看见妻子正在收拾行装。汤 姆很诧异地说:“你这是要干什么?” “我再也呆不下去了!”妻 子喊道:“一年到头,整天同锅碗瓢盆打交道,烦死我了,我要 离开这个家。”汤姆茫然不知所措,望着妻子拎着皮箱走出门外。 发火吧,反会使妻子更加坚定地离去;放任吧,又不是那回事, 忽然,他灵机一动,冲进房间,从架子上抓起一只皮箱,冲到 门外,对妻子喊道;“等一等,亲爱的,我也呆不下去了,我和 你一起走!”故事的结局自然是妻子悬崖勒马,回头是岸。究其 原由便是缘于汤姆的高超手法。面对怒火冲天的妻子,他不是 以硬碰硬,而是采取了一种顺势用力,借力化力的幽默艺术,使 妻子的怒火泄尽,同时又不得不无奈地返回家巢。

俗话说“无欲则刚”。每个人在交际中都有一种欲望满足的 心理需要。因此,只要你能够满足他的这些需要,“刚”自然便 会“克”去。

有一对新婚夫妇婚后不久因生活小事吵了一架,双方各不 相让,战火愈烧愈旺。最后妻子嚎啕大哭。她边哭泣边抽咽着 说:“我……我要跟你离婚,我这就离开这里,回娘家去。”丈 夫一听,焦急了。怎么办呢?灵机一动,对妻子说:“那太好了, 亲爱的!给,这是坐车钱。”妻子数了数,问道:“那,回来的 路费怎么办?”

故事的结果没写大家也能猜到。聪明的丈夫因势利导,在 妻子提岀要回家的想法时,顺水推舟,把车钱都给准备好了。妻 子暂时的欲望得以满足,火气自然就会减弱。这一切都应该归 功于幽默'的力量。

当然,我们在运用“绵里藏针,以柔克刚”幽默术时应该 讲究个分寸。这种方法以“柔”为主旨,但并不意味着放弃一 切原则,一味地迎合对方。而是用一种委婉的,容易被对方接 受的方式去肯定或维护是非原则,伦理原则。

一位漂亮的小姐戴着一顶很别致的装饰帽在大街上走着, 几个小流氓围上来,把她的帽子抢了去,并戏谑道:“小阿妹的 帽子真漂亮啊。”这位小姐并没有大喊大叫,而是微笑着镇静地 说:“是吗?我想你们一定想给你们的姐姐妹妹也买一顶,对吗? 不过,我劝你们不要买,因为她们也会像我一样被别人抢了帽 子。"几句话,把对方说得无言以对,乖乖地把帽子还给了这位 小姐。

这位小姐既讨回了自己的帽子,又能体面地摆脱困境,就 是因为她成功地运用了 “绵里藏针,以柔克刚"的幽默方法。

要想掌握“绵里藏针,以柔克刚”式幽默术,一方面要培 养自己柔美的交际风度,温文尔雅,随和含蓄,遇事镇静沉稳。 另一方面要有善于认同对方的心理素质,只有有分寸地肯定别 人,尊重别人的情感、欲望,才能真正达到克“刚”的目的。


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