杭州市工商局的 33 职责和使命
杭州市工商局是 25 杭州市人民政府的 29 直属机构，负责监督、管理和服务市场经济，维护市场秩序，保护消费者权益。工商局的 30 使命是 21 建立公平竞争、诚实守信的 34 市场环境，推动经济健康发展。
一、市场监督管理
市场监督管理是 12 工商局的 5 核心职责。工商局通过加强市场监测、执法检查和信用评价等手段，维护市场秩序，打击商业欺诈、假冒伪劣和不正当竞争行为。工商局还主导组织市场主体登记注册，确保经营者依法开展经营活动。
1. 9 市场监测和预警
工商局通过信息化手段监测市场行为，及时发现和研判市场风险。同时，工商局还组织开展市场价格调查和消费者满意度调查，为市场经营提供数据支持。
2. 31 执法检查和处理
工商局组织开展执法检查，严厉打击商业欺诈、虚假宣传、假冒伪劣和侵犯知识产权等不法行为。对于违法经营者，工商局将及时采取相应的 32 行政处罚措施，确保市场秩序的 15 维护。
3. 11 信用评价和黑名单管理
工商局通过信用评价和黑名单制度，强化诚信意识，促进市场主体守法诚信。工商局还建立信用信息公示平台，公开市场主体的 6 信用状况，引导消费者和企业选择诚信经营者。
二、消费者权益保护
工商局致力于保护消费者权益，维护消费者合法权益的 14 权威机构。工商局加强对市场价格、质量、安全和服务等方面的 16 监管，加大打击虚假宣传和欺诈行为的 18 力度，提升消费者的 2 满意度。
1. 23 价格监管和维权
工商局监督市场价格，打击价格欺诈行为。同时，工商局还鼓励消费者维权，提供投诉举报平台，帮助消费者解决价格纠纷和维护自身权益。
2. 8 产品质量和安全监管
工商局加强对产品质量和安全的 27 监管，严厉打击假冒伪劣商品的 17 生产和销售。工商局在市场中开展产品质量抽检和安全风险评估，确保消费者购买的 24 产品符合质量标准和安全要求。
三、市场主体培育和发展
工商局积极推动市场主体的 20 培育和发展，支持创业创新。工商局为企业提供登记注册、质量认证、知识产权保护等服务，搭建创业创新平台，促进市场活力的 26 释放。
1. 10 登记注册和企业服务
工商局负责市场主体的 3 登记注册工作，提供便捷的 1 企业开办和注销服务。工商局还为企业提供相关政策咨询、行业培训和法律援助等服务，支持企业健康发展。
2. 22 知识产权保护
工商局加强知识产权的 28 保护和管理，维护市场的 7 公平竞争秩序。工商局对侵犯知识产权的行为进行监督和打击，并协助企业申请专利权、商标权等知识产权。
四、市场制度改革与创新
工商局积极参与市场制度的改革和创新，推动政务服务的数字化和便民化。工商局建设市场监管信息化平台，优化行政审批流程，提高办事效率，降低市场主体的经营成本。
1. 19 改革创新和行政审批
工商局推进市场主体准入制度改革，简化行政审批流程，提高监管效能。工商局积极探索监管方式，推动行业标准与市场需求相适应，促进市场的健康发展。
2. 4 数字化政务服务
工商局加强信息技术建设，实现政务服务的数字化和便民化。工商局建设网上行政服务平台，提供在线申办、查询和公示等服务，方便市场主体办理各项手续。
五、杭州市工商局的未来展望
杭州市工商局将继续深入贯彻落实党中央关于市场监管的决策部署，适应经济新常态的要求，推动市场化、法治化和国际化的发展。工商局将持续加大信息化建设力度，提高监管能力和服务水平，为杭州市的经济发展和市场秩序的维护做出更大贡献。
总结
杭州市工商局在杭州市的经济发展和市场秩序维护中发挥着重要作用。工商局通过市场监督管理、消费者权益保护、市场主体培育和发展以及市场制度改革与创新等方面的工作，推动杭州市经济健康发展，维护市场秩序，保护消费者权益。在未来，工商局将进一步提升服务水平和监管能力，为杭州市经济的繁荣做出更大贡献。
