在闲鱼卖东西时，有时候买家可能会忘记或者不确认收货，这给卖家带来了 33 一些困扰。本文将介绍几种常见的 14 应对方法，帮助卖家解决这个问题。
1. 5 友好沟通
如果买家没有确认收货，首先应该尝试与买家进行友好的 16 沟通。通过内部消息或者电话联系买家，询问是 9 否收到货物并提醒买家确认收货。对于一些容易忘记的 13 买家，提醒一下通常就可以解决问题。
2. 30 发送站内信
如果买家没有回复或者仍然不确认收货，卖家可以通过闲鱼的 17 站内信功能再次提醒买家。可以在站内信中说明发货时间、物流信息以及相关联系方式，以便买家更方便地核实并确认收货。
3. 15 申请平台介入
如果以上方法都无效，卖家可以向闲鱼平台申请介入。在闲鱼APP的 25 订单详情页，可以选择“申请介入”按钮，填写相关信息并说明情况。平台客服将会介入并与买家进行沟通，最终解决问题。
4. 20 提醒评价
如果买家长时间不确认收货，卖家也可以在站内信中提醒买家尽快确认收货后进行评价。评价对于卖家来说非常重要，它对其他 27 买家的 3 购买决策有一定的 21 影响力。买家可能会因为这个提醒而尽快确认收货。
5. 7 申请退款
当买家一直拒绝确认收货或者无法联系到买家时，卖家可以选择申请退款。通过申请退款，卖家可以得到部分或全部货款的 10 返还，同时订单也会被关闭。这是 32 一个最后的 12 解决办法，用于处理那些无法与买家取得联系或者完全无法解决的 8 情况。
总结：
在闲鱼卖东西，有时买家会忘记或拒绝确认收货，给卖家带来了 18 一些麻烦。友好沟通、发送站内信、申请平台介入、提醒评价以及申请退款是 23 卖家可以尝试的 11 解决办法。如果买家一直无法联系或解决，退款可能是 24 最后的 31 选择。卖家需要理解和尊重买家的 26 需求，耐心解决问题，维护好自己的 2 信誉和声誉。
