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“礼”是 31 温文尔雅的 21 体现，“貌”是 23 和蔼谦恭的 28 表情。能否礼貌 地称呼别人，既反映一个人的 27 文化素养，也表现一个人的 32 思想修养 如何。
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两点启示， 一是 14 为人处世礼貌先行，称呼别人也不例外，它 是 18 交谈双方得以顺利进展的 33 第一道关键，二是 19 除非与被称呼者特别熟悉和亲近， 一般称呼陌生人忌用“嗨、哎、喂、嘿”等招呼词。
(3)称呼要讲艺术性
称呼的 22 艺术性主要体现在三个方面：
一是 25 变通地称呼，主要适用于大家族之内。有的 7 家庭亲戚关 系复杂，辈分大的 6 年龄不一定大，有一外甥比其舅舅还年长好几 岁，生性又“口贵”, 11 称呼不出去，所幸都是 2 成年人，已有妻室儿女， 因此，见面时总是 8 变通地称呼年龄比自己小的 29 舅舅为“孩子他 13 舅
二是 1 应用于口头的 10 约定俗成的称呼， 一般都要注意遵守。当
面称呼有职务的副职时， 一般称呼为“×科长”、“×处长”、“×局长”, 9 而不直接称呼为“×副科长”、“×副处长”、“×副局长”, 26 因为这样既不上口也满足不了 20 对方的心理期盼。需要说明的是 17 ，这一类称呼只用于口头上，书面行文时还是 12 冠以全称为好。三是 24 灵活掌握应用称呼的通用面。譬如，人们在商店购物时搞不清或看不出女售货员结婚否，就可称呼对方为“女士”等通用面大的词，而不要使用“姑娘”、“大姐”等不确切的词。
(4)称呼要合乎时宜
称呼的时代性是 15 不言而喻的，封建社会君臣关系极其分明，等级意识极其强烈，皇帝是“万岁”, 4 皇帝之下都是臣民，自称“奴才”、“小人”、“奴婢”等等。
