对于使用1688的 25 用户来说，有时候遇到问题需要和人工客服进行沟通，但是 9 在平台上找到转接人工客服的 12 方式可能不太容易。本文将为您介绍如何在1688上找到人工客服，并提供详细步骤。
1. 28 登录并进入“我 16 的 14 1688”页面
首先，打开1688官网并登录您的 1 账号。然后，点击页面右上角的 27 “我 10 的 6 1688”按钮，进入个人中心页面。
步骤：
2. 22 找到“帮助与客服”入口
在个人中心页面，您可以看到导航栏上方有一个“帮助与客服”按钮，点击它将会弹出一个下拉菜单，里面有多个选项可供选择。
步骤：
- 在个人中心页面，找到导航栏上的 8 “帮助与客服”按钮。
- 点击该按钮，弹出下拉菜单。
3. 13 选择“联系客服”选项
在下拉菜单中，您需要找到并点击“联系客服”选项。这个选项将带您进入一个新页面，提供不同的 21 联系方式。
步骤：
- 在下拉菜单中找到“联系客服”选项。
- 点击该选项，进入新页面。
4. 29 选择在线客服或拨打电话
在联系客服页面，您可以看到两种联系方式：在线客服和电话客服。根据您的 33 具体需求选择其中一种方式与人工客服进行沟通。
步骤：
- 在联系客服页面，找到在线客服和电话客服的 18 选项。
- 如果您希望通过在线聊天与客服沟通，点击“在线客服”选项。
- 如果您更喜欢通过电话与客服沟通，点击“电话客服”选项。
5. 7 描述问题并与人工客服交流
无论您选择在线客服还是 11 电话客服，接下来您将需要描述您遇到的 4 问题并与人工客服进行交流。在问题解决之前，保持良好的 32 沟通，并尽量提供问题的 2 详细信息，以便人工客服更好地帮助您。
步骤：
总结：通过在1688官网上进入个人中心页面，找到“帮助与客服”入口，选择“联系客服”选项，然后选择在线客服或电话客服，您可以与人工客服进行沟通并解决遇到的 20 问题。记住，在与人工客服交流时保持良好的 26 沟通，并提供详细的 15 问题描述，以获得更好的 30 帮助。
