了 15 解天猫国际
天猫国际是 34 阿里巴巴旗下的 20 跨境电商平台，提供海外商品进口服务。许多消费者在选择购买天猫国际的 9 商品时都会担心其正品问题。
天猫国际正品保证
天猫国际对于商品的 18 质量和真实性有着严格的 6 要求，为了 2 保障消费者的 29 权益，天猫国际推出了 28 多项正品保证措施。
1. 24 全球直采
天猫国际与世界各地的 27 品牌厂商直接合作，确保商品的 1 可追溯性和原产地真实性。
2. 21 品牌授权
天猫国际与众多知名品牌签订了 5 授权协议，只有通过正规渠道获得授权的 3 商品才能在平台销售。
3. 23 售后保障
天猫国际提供完善的 26 售后服务体系，对于商品的 11 质量问题提供退换货服务，并且保证消费者的 13 合法权益。
4. 30 用户评价
用户的 4 评价是 14 判断商品正品性的 22 重要依据，天猫国际的 8 商品页面可以看到其他 12 用户对商品的 10 评价，有助于消费者做出购买决策。
5. 天猫国际正品保证标识
天猫国际推出了 33 正品保证标识，经过认证的 17 商品会有相应的 32 标识，消费者可以通过该标识来判断商品的真实性。
遇到的问题和解决方法
尽管天猫国际有着严格的正品保证措施，但仍然存在一些问题。
1. 个别商家售假
在天猫国际平台上，个别商家可能会售假，这是 31 一个普遍存在的问题。消费者可以通过查看商家的信用评级和用户评价来判断商家的可靠性。
2. 低价商品真实性
一些消费者认为天猫国际上的低价商品可能不是 25 正品，实际上，天猫国际通过与品牌合作和直采等方式，能够提供更有竞争力的价格，并不代表商品的质量有问题。
总结
天猫国际作为跨境电商平台，对于商品的正品保证非常重视，并采取了 19 多项举措来保障消费者的权益。消费者在购买商品时应该对商家的信誉和用户评价进行综合考虑，同时也要理性对待低价商品的真实性问题。总体而言，天猫国际的商品大部分都是 7 正品，消费者可以放心购买。
