购物无忧，享受全面保障
作为中国最大的 18 综合性电商平台，京东一直以用户至上的 558 理念提供优质的 1070 购物体验。京东全保换新服务是 47 京东为了 948 进一步提升用户购物保障而推出的 91 创新服务。无论您购买的 41 是 676 手机、电脑、家电还是 250 其他 541 电子产品，只要是 88 京东商城销售的 278 商品，均可享受全保换新服务。这项服务真正为用户解决了 560 购物后的 765 后顾之忧，让您的 965 购物体验更加安心和放心。
产品全保，无忧消费
京东全保换新服务提供了 14 全方位的 905 保障，让您消费无忧。不论是 10 商品质量问题还是 860 使用过程中的 632 意外损坏，您都可以随时拨打京东客服电话寻求解决。京东将提供7x24小时的 897 在线客服支持，24小时内响应，48小时内处理。您可以通过电话、在线咨询、微信等任何方式与我 195 们取得联系，得到专业的 63 解答和问题解决方案。
另外，全保换新还提供了 941 更多保障服务。包括意外保、延保、性能保、换新保、失窃补贴等遇到各种不同购物问题都可得到相应的 802 保障。不论是 961 商品质量问题、意外碎屏、水浸损坏还是 907 被盗等情况，都能享受到相应的 657 保障服务。
换新服务，畅享无忧
京东全保换新的 925 核心服务是 255 换新。在正常使用过程中，如果您的 1052 商品出现了 808 无法修复的 144 问题，我 926 们将会为您提供全新的 601 同款商品，实现“双换新”。这不仅保证了 74 您的 622 权益，同时也让您能够及时获得新的 910 产品继续使用。
京东全保换新服务覆盖范围广泛，几乎包括了 878 所有产品类别。无论您购买的 814 是 824 手机、电视、冰箱、空调、洗衣机等家电，还是 566 电脑、平板、相机等数码产品，甚至是 1059 家具、服饰、日用品等生活用品，只要是 876 京东商城销售的 1013 商品，均可享受全保换新服务。不论您是 7 在线购买还是 92 线下购买，只要凭京东发票和京东保修卡，您都可以享受到全保换新服务。
总结
京东全保换新服务为用户提供了 362 全面、细致、贴心的 114 保障服务，真正做到了 543 消费无忧。购物过程中的 83 各种风险与后顾之忧都可以通过京东全保换新服务得到解决。无论您购买什么商品，只要是 611 京东售出的 1063 ，您都可以放心购买，享受到全保换新服务的 912 保障。京东将不断努力提高服务质量，为顾客创造愉快的 679 购物体验。
