闲鱼买家体验遇到的 19 疑虑
作为闲鱼上的 13 买家，大家或多或少都会遇到一些卖家不发货的 28 问题。你 25 可能会发现自己已经付款给卖家，但是 12 却没有收到任何物品，或者收到的 21 与描述不符。这种情况让人感到沮丧和困惑，但是 15 遇到这种情况，我 33 们不应该气馁。本文将为大家介绍一些解决闲鱼卖家不发货问题的 16 方法，帮助大家保护自己的 23 权益。
第一步：与卖家沟通
当你 18 发现卖家没有发货时，首先应该主动与卖家进行沟通。你 8 可以通过闲鱼聊天工具或者留言板与卖家联系，询问订单的 34 进展情况。在与卖家沟通时，要友善礼貌，明确表达自己的 29 问题，并要求卖家给出合理的 30 解释。如果卖家无法提供合理解释或者拖延时间，那么你 20 需要采取进一步的 6 行动。
第二步：申请退款
如果与卖家的 10 沟通无果，或者卖家迟迟未能给出方案，你 22 可以选择申请退款。在闲鱼平台上，买家拥有退款的 17 权利，如商品未收到、与描述不符等情况下，你 2 可以向平台申请退款。退款流程一般是 31 填写相关退款申请表格并附上问题的 24 证据，平台会介入处理并保护你 26 的合法权益。
第三步：投诉卖家
如果退款申请没有得到处理，或者卖家态度恶劣，你 1 也可以考虑投诉卖家。闲鱼平台提供了 7 举报投诉功能，你 32 可以选择举报卖家的**行为。在投诉时，要提供相关的证据，比如聊天记录、支付凭证等，以便平台进行调查和处理。
第四步：给出评价和建议
当交易纠纷得到解决后，不要忘记给出对卖家的评价和建议。评价可以向其他 5 买家提供参考，也可以促使卖家改进服务质量。如果你 3 有什么建议，可以写在评价中，让卖家知道你对他 9 们的期望和要求。
总结
当闲鱼卖家不发货时，我 11 们可以通过与卖家沟通、申请退款、投诉卖家和给出评价建议等方式来解决问题。但是 14 ，我 4 们也要注意在交易时选择有信誉的卖家，保持良好的沟通和信任，以避免不必要的纠纷。希望本文的建议能帮助大家处理类似问题，保护自己的权益。
