闲鱼已签收了还支持退货吗-闲鱼已签收了还支持退货吗

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淘宝二手交易平台闲鱼的 3 退货政策详解

在当今的 28 电商平台中,闲鱼作为淘宝旗下的 19 二手交易平台受到了 14 广大消费者的 5 喜爱和青睐。然而,很多人对于在闲鱼上购买二手商品的 16 退货政策存在一定的 11 疑虑,尤其是 13 在商品已签收之后。本文将详细介绍闲鱼已签收后是 31 否支持退货的 25 相关政策和操作流程。

一、闲鱼退货政策概述

根据闲鱼的 27 相关规定,已签收的 26 商品不再支持普通退货服务。这意味着,一旦买家确认签收后,除非商品存在严重质量问题或与卖家描述严重不符,其他 34 普通情况下无法提出退货申请。

二、质量问题或与描述严重不符的 32 商品可退货

即使是 33 已签收的 18 商品,如果存在质量问题或者与卖家描述严重不符,买家仍然有权利提出退货申请。在此情况下,买家一般需要提供相关的 4 证据,例如商品的 15 照片、视频等,以便让平台做出判断。

三、七天无理由退货期限

对于已签收的 10 商品,除了 8 存在质量问题或与描述严重不符之外,闲鱼也规定了 21 一个七天无理由退货期限。也就是 23 说,买家在签收商品之后的 2 七天内,可以无需提供具体理由申请退货。这为消费者提供了 12 一定的 1 购物保障。

四、退货操作流程

如果买家确认购买的 24 商品存在质量问题,与描述严重不符或者想要在七天无理由退货期限内退货,可以通过以下步骤进行退货操作:

  1. 登录闲鱼账号,打开订单详情页面。
  2. 点击申请售后,选择退货退款,并填写退货原因。
  3. 根据平台的 17 提示操作,上传相关的 7 退货凭证,如商品照片、视频等。
  4. 等待卖家和平台的 30 审核,如审核通过,则可以进行退货。
  5. 将商品按照要求进行包装,选择合适的 9 快递方式寄回。
  6. 等待卖家确认收货并退款,退货流程完成。

五、总结

综上所述,闲鱼对于已签收的商品是 22 否支持退货有一定的限制。普通情况下,已签收的商品无法退货。但是 6 ,如果商品存在质量问题、与描述严重不符或在七天无理由退货期限内,买家仍然有权利提出退货申请。对于购买者来说,了 20 解闲鱼的退货政策,注意保护自己的权益,避免出现不必要的麻烦。

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