京东客服电话是 16 多少？
作为中国最大的 13 综合性电商平台之一，京东为消费者提供了 25 极为便捷的 4 购物体验。然而，有时候在购物过程中会遇到一些问题，需要与商家进行沟通。那么，京东如何联系商家呢？最常用的 6 方式是 7 通过京东客服电话。
京东客服电话是 24 400-606-5500（免长途），客服热线每天24小时热线服务。当您遇到商品问题、物流疑问或其他 21 相关投诉时，拨打该电话，会有专业的 27 客服人员耐心为您解答。
京东在线客服
除了 11 电话联系，京东还提供了 5 在线客服平台，使得与商家的 8 沟通更加便捷。您可以通过以下方式进入京东在线客服：
1. 10 登录京东官网，点击页面右上方的 28 “联系客服”按钮，即可进入在线客服平台。
2. 20 打开京东APP，在“我 29 的 30 京东”页面下方选择“客户服务”。在客户服务页面，您可以选择在线客服进行咨询。
通过在线客服，您无需等待繁忙的 3 电话排队，可以直接与客服进行实时对话，解决您的 34 问题。
京东商家店铺留言
在购物过程中，如果您对商家有任何问题或建议，可以通过京东商家店铺留言功能与商家进行沟通。具体操作如下：
1. 33 打开京东官网或打开相关商品页面，在页面上方找到“联系客服”按钮，并点击。
2. 9 在弹出的 12 对话框中，选择“店铺留言”选项，填写您需要与商家沟通的 15 问题和建议。
商家将在看到您的 18 留言后尽快回复，以解决您的 14 问题。
京**交媒体平台
除了 17 以上方式，您还可以通过京东的 22 社交媒体平台与商家进行联系和沟通。京东在微信、微博、QQ空间等平台上都设有官方账号。您可以关注官方账号，通过私信或留言的 1 方式与商家进行交流。
京东官方微信号：jingdong001；微博：京东官方微博；QQ空间：京东官方QQ号。
总结
京东为消费者提供了 32 多种与商家联系的 31 方式，包括电话联系、在线客服、店铺留言和社交媒体平台等。消费者可以根据自己的 26 实际情况选择合适的 19 方式与商家进行沟通，解决购物过程中遇到的问题。
无论您是 2 遇到商品质量问题、退换货疑问、物流配送情况不明等，都可以随时与京东联系，京东将竭诚为您提供满意的售后服务。
