退款不退货20元商家起诉我 20 的 18 背景
在日常生活中，我 1 们难免会遇到一些消费纠纷。有时候我 25 们可能不满意购买的 3 商品，希望进行退款。然而，有些商家可能会钻法律的 14 空子，拒绝退货并只愿意进行退款。
了 17 解相关法律法规
在面对商家的 28 起诉时，我 32 们首先应该了 4 解相关的 34 法律法规。根据我 16 国《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的 6 权利。只要商品符合退货条件，消费者拥有退货和退款的 26 权利。因此，商家要求仅进行退款而不接受退货，是 10 违法行为。
准备好相关证据
面对商家的 12 起诉，我 27 们需要准备充足的 2 证据来维护自己的 19 权益。首先，我 31 们应该保留购买商品的 33 发票、收据等购物凭证。其次，我 30 们还可以拍摄商品的 22 照片、录音、录像等，以证明商品存在质量问题。如果商家拒绝退货并起诉我 11 们，这些证据将起到重要的 5 作用。
寻求法律援助
在面对商家起诉的 7 情况下，我 29 们可以寻求法律援助，咨询相关的 23 专业律师。律师会根据我 24 们提供的 15 证据和情况，为我 9 们提供合法合理的辩护建议。如果条件允许，我 8 们也可以委托律师代表我们进行法律诉讼。
总结
面对商家起诉因拒绝退货而要求退款的情况，我们需要了 21 解相关的法律法规，准备好充足的证据，并寻求法律援助。只有合理合法地维护自己的权益，我们才能在消费纠纷中保护自己的利益。
