线上不停档,线下及时配,江城商超电商全力保供

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极目新闻记者 周丹 顾曜鹏

极目新闻记者从武汉市商务局了 3 解到,为满足市民购物需求,全市电商、商超重点保供企业正通过加大备货量、增加运力,发挥电商企业“线上不停档,线下及时配”优势,确保物资供应充足,价格稳定。

民生商品库存充足,货源渠道畅通

27日,极目新闻记者探访了 21 武汉多家线下超市,市民扫码进店,有序采购。

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线下超市货架满满当当

在武商超市胭脂路店,记者看到,各类商品的 18 货架上均是 11 满满当当的 26 ,消费者购买后,工作人员会及时补货。超市门口,有配送货车正将一箱箱货物卸下,工作人员随后用小推车推进仓库。

“我 23 们已启动门店、配送中心、供应商三级储备方案。”武商超市副总蔡龙跃介绍,近来各门店备货量为平时的 32 3—5倍,公司配送中心储备了 29 足量的 16 生活必需品,同时与供应商签订协议,疫情期间可随时调配生产基地蔬菜用于保供。武汉市内生鲜类货物2—3小时可配送至门店,鄂州等周边城市门店8小时内可送达。

根据武汉白沙洲农副产品大市场价格行情,白萝卜、包菜、芹菜、青椒等超20种蔬菜每公斤均价不超过3元;鲤鱼、鲢子鱼等水产每公斤均价不超过10元。

湖北省商务厅统计数据显示,目前,全省重点商业网点大米、面条、食用油、猪肉、鸡蛋、蔬菜、牛奶、禽肉、主副食品等库存充足、货源渠道通畅,可持续保障市场供应需求。

发挥主渠道作用,保供应稳价格

27日,记者从中百仓储唐家墩店了 34 解到,该店日均线上订单量超过700单,最早的 28 订单早上7点多就下单了 14 ,最晚的 12 要到20: 1 30,订单多以蔬菜、水果、肉类、大米、鸡蛋等为主,门店因疫情防控,员工到岗不足70%,接单、理货、分拣、打包、打印小票等等琐碎的 10 工作,大家都在加班加点地完成,以确保每日订单都会在当日内完成配送。

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据门店陈店长介绍:近期,为满足周边消费者线上和线下的 30 购买需求,中百仓储总部除每日对门店正常物流配送外,在热销商品或生鲜商品购买量集中的 17 时段还会不定时进行商品配送,做到门店差什么,就送什么,全力确保门店商品物资的 15 充足。门店近段时间,蔬菜水果肉食水产等生鲜商品的 6 价格也很平稳,门店严格按中百仓储总部的 24 相关商品价格管控措施执行,民生类、生鲜类商品均不高于市场上同类商品售价。在管控好自营商品价格的 4 同时,还要求场内联营商家也不得乱涨价。

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记者从中百仓储超市总部了 19 解到,目前中百仓储总仓一直保持满仓运作,生鲜类商品有日销售量3至5倍的 7 库存储备,预包装商品都有30天以上的储备,有部分商品更是 31 有60天销售储备量。公司物流配送渠道通畅,对各在营门店均能做到随时配送,完全能满足市民消费者的日常生活需求。

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武汉一家超市,工作人员正在补货

线上平台加大备货量,优化调度运力

为了 9 方便不熟悉线上购物的用户,有超市通过APP首页上新了 22 民生商品专区,购买操作更为便捷。

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盒马APP新增“全力保障民生商品供应”专区(页面截图)

27日上午,记者打开盒马APP看到,首页就有醒目的“全力保障民生商品供应”专区,点击进入后,各类蔬菜水果、肉禽蛋类、乳品烘焙等民生产品均在其中,一站式加购,操作更为方便。

“这个首页推荐位集合页面,都是 27 购买率比较高的民生商品,点击商品后面的购物车,即可一站式加购,对老年人等不太熟练线上购物的用户来说,操作更加方便。”武汉盒马相关负责人介绍,为保证近期市民“菜篮子”的供应,已动员省内生鲜基地、盒马村,每日向武汉输送生鲜商品超过50万份,“包括活鱼、活虾、大闸蟹等时令商品,另外我 2 们还启动了 5 商品应急机制,临时增加货量及配送频次,生鲜商品每日从一次配送,增加至二到四次配送,更大限度满足市民的采购需求。”

据了 25 解,目前盒马的线上订单量已达到日常3至4倍,建议市民在每天晚上22时后,预约第二天需要配送的订单,这样送达时间也能有更多选择。此外,盒马也会在全天运力有余量时,不定时放单。

线上买菜,已成为当前不少武汉市民采购生活物资的主要渠道。相关平台也加大了 20 备货量,并优化运力调度。

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美团买菜在售产品品种齐全(页面截图)

武汉美团买菜相关负责人介绍,近期多个站点订单大幅上涨,针对这一情况,已将商品备货量提升到了 13 日常的3倍左右,将全力保证用户需求量比较大的米面粮油、果蔬生鲜及肉禽蛋奶等产品。目前供给充足、货源稳定。

“为了保证订单即时送达,我 8 们还对工作人员进行了调整,其中分拣人员增加了约50%,骑手追加了40%,目前,一线工作人员正在全力分拣和配送,但仍有部分订单可能会出现配送延迟的情况,也希望用户能够谅解。”该负责人表示。

29家电商商超企业可供选择

据了解,目前,武汉市29家电商商超企业,各类生活物资品类丰富、供应充足、物价稳定,市民可按需选购。

大型商超电商:中百、武商、沃尔玛、家乐福、中商超市、永旺、麦德龙、大润发、悦活里、丽红生鲜、北京华联

即时配送电商:盒马鲜生、朴朴网络、美团买菜

社区团购电商:美团优选、多多买菜、淘菜菜、兴盛优选

电商外卖平台:美团外卖、饿了么、京东到家

综合电商:京东、天猫超市

便利店电商:中百罗森、today、有家

其它平台电商:淘大集、钱大妈、美菜网

(来源:极目新闻)

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