曾风靡一时的多多买菜,为啥如今没人用了?它究竟做错了什么?

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曾风靡一时的多多买菜,为啥如今没人用了?它究竟做错了什么?

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823 用过多多买菜这种社区团购吗?当初它刚上线的 85 时候,简直是 250 大家的 604 买菜神器,动动手指,隔天新鲜蔬菜、水果就能送货上门。

然而,曾经风靡一时的 32 多多买菜,如今却越来越不受欢迎,甚至很多团长都不愿意再做了 410 。这到底原因为何?

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多多买菜为何能开启“黄金时代”?

多多买菜最初的 746 成功,很大程度上要归功于它极具诱惑力的 490 价格。你 687 想想,2斤红薯不到3块钱、3根玉米平均只要1块钱,甚至2斤胡萝卜只卖2元,这样的 936 “白菜价”,谁能不心动?

再加上购物满多少送优惠券的 514 玩法,不少用户在花几块钱体验了 1069 一次之后,便一发不可收拾,习惯性地在多多买菜上囤菜。

数据显示,2020年,多多买菜业务在全国范围内迅速铺开,短短几个月内覆盖了 572 近300个城市,注册用户激增,日订单量破千万,成为社区团购的 1041 领军者。

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想象一下,早上起床你 866 只需拿起手机,打开App,轻松选择自己需要的 845 蔬菜、水果、肉类,甚至日用品,付好款后,第二天这些商品,就能送到小区附近的 197 提货点。买菜的 87 时间从几十分钟变成了 601 几分钟,甚至可以在通勤路上完成。

这对很多平时忙得团团转的 40 上班族来说,简直是 558 一场及时雨。这种便利一度让多多买菜成为了 926 社交时的 2 热门话题,“今天你 1013 团了 922 啥?”也成了 71 邻里间的 566 新问候。

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在消费者端用户激增的 679 同时,多多买菜的 720 团长机制也让不少人看到了 882 创收的 748 机会。简单来说,团长就是 540 多多买菜的 674 中间人,他 6 们负责组织社区里的 736 居民下单,并从中赚取10%到20%的 865 佣金。

听起来好像有点像微商,但多多买菜的 659 团长机制简单且不需要囤货,只要有资源、有圈子,赚点小钱轻轻松松。

到2022年初,全国已有200万团长参与了 727 多多买菜的 26 运营。拼多多靠着这套团长裂变模式,快速打入了 677 各大城市和乡镇市场。甚至连一些从未想过自己会做团长的 581 人,也都跃跃欲试,想分一杯羹。

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疫情期间,线下生活几乎按下了 1062 暂停键,买菜这样的 25 日常需求反而变得尤为突出。大家减少出门频率,避免去人员密集的菜市场或超市。

这时候,多多买菜的“无接触配送”功能大放异彩,订单量呈现井喷式增长。居民们只需在网上下单,菜就会送到小区的自提点,既保证了 764 供应,又降低了 892 交叉感染的风险。

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那段时间里,不少小区的自提点,都被订单堆得满满当当,用户热情高涨。一位社区团长曾回忆说,“每天都要处理几十单,水果、蔬菜、肉类一应俱全,到了 802 自提点基本上排队取货的居民就像在等大促销。”

在疫情高峰期的2020年3月,多多买菜的日活用户数曾一度突破500万,月活跃用户达到了 891 2500万,市场占有率一跃进入全国前列。多多买菜迅速占领了 1054 大部分城市和乡镇市场,一度成了 927 数亿家庭每日的必备工具,带来了 4 巨大的流量和用户粘性。

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然而,这样的“黄金时代”并没有持续太久。随着时间的推移,多多买菜逐渐暴露出了 718 它的诸多问题,用户的热情逐渐消退了 280 ……

团长的“退场”:没人愿意玩多多买菜了 176

584 有没有发现,曾经风靡一时的多多买菜,最近好像不太热闹了 1043 ?别说是 547 消费者减少,连曾经抢着当的“团长”现在都不愿干了 750 。是 661 什么让曾经疯狂的社区团购热潮一下子“冷”了 660 下来呢?

多多买菜刚上线时,靠着低价和方便确实吸引了 47 大量用户。可随着使用时间的增加,不少消费者在团购过程中验证了 1048 一个真理:便宜,可能还真没好货。

不知你 953 有没有这种体验?买回来的蔬菜水果,有的看起来挺新鲜,但一摸就软塌塌的,买到的肉类商品质量参差不齐,更有消费者反应,还能收到散发异味的菜品。

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虽然多多买菜有“晚到必赔”、“极速退款”等服务,但这些操作流程麻烦,体验感极差。长期下来,不少消费者失去了 672 对平台的信任。

2023年,多多买菜的客户满意度下滑明显。许多用户吐槽说,现在的商品质量和刚开始时根本没法比,一些用户干脆放弃了 54 多多买菜,回归传统的菜市场。

除了 253 用户不愿买,曾经抢着当的团长们也开始“退场”了 1030 。为什么?原因很简单,赚不到钱了 531

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早期的多多买菜为了 844 迅速扩展市场,给予团长们较高的佣金和补贴。那时候,只要你 606 愿意当团长,动动手指组织邻居下单,赚个成百上千元不在话下。

可随着平台的成熟,拼多多的补贴逐渐减少,团长的收入也大幅缩水。有些团长反映,最开始还能轻轻松松一个月赚几千块,但后来每单的佣金从最初的10%慢慢降到了不到5%,有时甚至低于2%。这样一来,即便组织几十单,除去时间成本,最终赚到的钱也不多。

而且,当团长不仅仅是 75 发发链接那么简单,还得负责跟进订单、解决售后问题,最烦的就是 227 经常有顾客投诉商品质量差(退货就要退佣金)或订单配送不及时。要处理这些问题,团长得花费大量时间和精力,可赚到的钱却少得可怜。长此以往,很多人觉得吃力不讨好,干脆不干了。

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市场的竞争也让多多买菜不再风光。社区团购的模式本来就是 144 个红海市场,从美团优选、叮咚买菜到京东到家、盒马生鲜,再加上后来快手、抖音等巨头的入局,这场“百团大战”愈演愈烈。

美团和盒马等平台相对注重商品质量和配送服务,虽然价格高一些,但稳定的品质赢得了许多中高端消费者的青睐。

抖音、快手等则利用自身的流量优势,开启了社区团购的新模式,吸引了年轻一代的用户。在这些平台面前,多多买菜的价格优势逐渐被消磨掉,用户开始慢慢转向其他 93 平台。

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2022年下半年,多多买菜的市场占有率开始下滑,尤其是 248 疫情防控放开后,大家对社区团购的需求不再像以前那么强烈,实体市场重新恢复生机,多多买菜的订单量也进一步萎缩。

到了2023年,多多买菜的活跃用户数量下滑了30%以上即便多多买菜依然在运营,但它早已不复往日的辉煌。

从一开始的万人追捧到如今的门庭冷落,不过短短几年时间。这也让人不禁思考,社区团购的未来究竟会如何?

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线上买菜VS线下菜场:谁赢了这场买菜大战?

疫情期间,许多城市实行了封控管理,人们不能轻易外出,线下菜场也面临关闭或限流的情况。正是 533 在这种背景下,社区团购和线上买菜平台迅速崛起,成为了很多家庭维持日常生活的重要渠道。

多多买菜就是 897 在这个时候打响了“第一枪”。凭借拼多多庞大的用户基础和强大的供应链整合能力,多多买菜通过低价和高效配送迅速俘获了大量用户。一时间,大家都习惯了在手机上团购蔬菜水果,团长们忙着组织邻里订单,平台赚得盆满钵满。

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这种线上买菜的模式极大地方便了消费者,不仅避免了去线下菜市场人挤人的麻烦,还节省了时间和精力。

2021年社区团购市场的规模,一度达到1205. 915 1亿人民币,用户数突破6. 682 46亿人次。无论是 80 美团、京东还是 33 拼多多,都在这场“买菜革命”中大展拳脚。

然而,随着防控放开,线下菜场重新恢复活力。很多人发现,在线下菜市场,你 106 可以亲自挑选最新鲜的蔬菜和水果,摸一摸,闻一闻,看看有没有虫眼、是 535 否打了蜡,心里有底。而线上买菜则是 91 一种“盲选”,你 908 永远无法确定,送到家门口的商品质量,是 99 否与图片相符。

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而且,线下菜市场通常有更多的品类选择,特别是 41 一些特色食材或者本地特产。去一个传统的菜市场,你 755 可以找到各式各样的新鲜豆腐、手工面条或者本地的土特产,这些在线上平台上往往很难买到。

那么问题来了,线上买菜和线下菜场究竟谁赢了?从多多买菜的兴衰来看,这并不是 65 一个非黑即白的选择。

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线上买菜确实有它的优势,尤其是 851 在时间成本和便捷性上。对于那些没有时间,每天去菜市场的人来说,线上买菜无疑是 834 一个更省时省力的选择。

但线上买菜的缺点也显而易见。商品的不可控性、售后的繁琐、以及失去人与人之间的互动,让许多人感到“线上买菜”只是 700 一个应急方案,而不是 843 长久之计。

而线下菜市场的优势,也在于这种互动性和真实感,你 164 能亲自体验、选择商品的品质,商家和消费者之间的信任关系也更为牢固。但它的劣势是 14 时间成本较高,尤其是 913 对于那些没有时间去菜市场的消费者,线上买菜显然更方便。

曾风靡一时的多多买菜,为啥如今没人用了?它究竟做错了什么?

虽然多多买菜的热潮逐渐消退,但线上买菜并没有走到尽头,反而在不断进化。如今,越来越多的线下菜市场开始布局线上服务,借助电商平台和配送体系,提供“线下选购+线上配送”的混合模式。

例如,盒马鲜生在全国范围内布局了大量线下门店,用户既可以到店购买,也可以通过线上下单享受极速配送。这些尝试表明,线上买菜和线下菜市场并不是彼此排斥的,而是可以共存甚至互补的。

曾风靡一时的多多买菜,为啥如今没人用了?它究竟做错了什么?

所以,线上买菜和线下菜场,谁是最终的赢家?也许答案是——我 622 们这些消费者。随着购物方式的多元化,我 695 们拥有了更多选择,无论是线上还是线下,只要能让我 79 们买得方便、吃得新鲜,那就是最大的胜利。

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