你 448 用过多多买菜这种社区团购吗？当初它刚上线的 438 时候，简直是 422 大家的 408 买菜神器，动动手指，隔天新鲜蔬菜、水果就能送货上门。
然而，曾经风靡一时的 451 多多买菜，如今却越来越不受欢迎，甚至很多团长都不愿意再做了 236 。这到底原因为何？
多多买菜为何能开启“黄金时代”？
多多买菜最初的 108 成功，很大程度上要归功于它极具诱惑力的 82 价格。你 410 想想，2斤红薯不到3块钱、3根玉米平均只要1块钱，甚至2斤胡萝卜只卖2元，这样的 254 “白菜价”，谁能不心动？
再加上购物满多少送优惠券的 407 玩法，不少用户在花几块钱体验了 2 一次之后，便一发不可收拾，习惯性地在多多买菜上囤菜。
数据显示，2020年，多多买菜业务在全国范围内迅速铺开，短短几个月内覆盖了 213 近300个城市，注册用户激增，日订单量破千万，成为社区团购的 282 领军者。
想象一下，早上起床你 409 只需拿起手机，打开App，轻松选择自己需要的 376 蔬菜、水果、肉类，甚至日用品，付好款后，第二天这些商品，就能送到小区附近的 419 提货点。买菜的 243 时间从几十分钟变成了 399 几分钟，甚至可以在通勤路上完成。
这对很多平时忙得团团转的 66 上班族来说，简直是 217 一场及时雨。这种便利一度让多多买菜成为了 469 社交时的 486 热门话题，“今天你 473 团了 440 啥？”也成了 113 邻里间的 312 新问候。
在消费者端用户激增的 406 同时，多多买菜的 33 团长机制也让不少人看到了 3 创收的 215 机会。简单来说，团长就是 314 多多买菜的 294 中间人，他 365 们负责组织社区里的 251 居民下单，并从中赚取10％到20％的 285 佣金。
听起来好像有点像微商，但多多买菜的 23 团长机制简单且不需要囤货，只要有资源、有圈子，赚点小钱轻轻松松。
到2022年初，全国已有200万团长参与了 63 多多买菜的 303 运营。拼多多靠着这套团长裂变模式，快速打入了 471 各大城市和乡镇市场。甚至连一些从未想过自己会做团长的 349 人，也都跃跃欲试，想分一杯羹。
疫情期间，线下生活几乎按下了 41 暂停键，买菜这样的 267 日常需求反而变得尤为突出。大家减少出门频率，避免去人员密集的菜市场或超市。
这时候，多多买菜的“无接触配送”功能大放异彩，订单量呈现井喷式增长。居民们只需在网上下单，菜就会送到小区的自提点，既保证了 394 供应，又降低了 389 交叉感染的风险。
那段时间里，不少小区的自提点，都被订单堆得满满当当，用户热情高涨。一位社区团长曾回忆说，“每天都要处理几十单，水果、蔬菜、肉类一应俱全，到了 379 自提点基本上排队取货的居民就像在等大促销。”
在疫情高峰期的2020年3月，多多买菜的日活用户数曾一度突破500万，月活跃用户达到了 367 2500万，市场占有率一跃进入全国前列。多多买菜迅速占领了 86 大部分城市和乡镇市场，一度成了 441 数亿家庭每日的必备工具，带来了 316 巨大的流量和用户粘性。
然而，这样的“黄金时代”并没有持续太久。随着时间的推移，多多买菜逐渐暴露出了 275 它的诸多问题，用户的热情逐渐消退了 32 ……
团长的“退场”：没人愿意玩多多买菜了 375 ？
你 288 有没有发现，曾经风靡一时的多多买菜，最近好像不太热闹了 455 ？别说是 432 消费者减少，连曾经抢着当的“团长”现在都不愿干了 371 。是 255 什么让曾经疯狂的社区团购热潮一下子“冷”了 225 下来呢？
多多买菜刚上线时，靠着低价和方便确实吸引了 24 大量用户。可随着使用时间的增加，不少消费者在团购过程中验证了 49 一个真理：便宜，可能还真没好货。
不知你 359 有没有这种体验？买回来的蔬菜水果，有的看起来挺新鲜，但一摸就软塌塌的，买到的肉类商品质量参差不齐，更有消费者反应，还能收到散发异味的菜品。
虽然多多买菜有“晚到必赔”、“极速退款”等服务，但这些操作流程麻烦，体验感极差。长期下来，不少消费者失去了 463 对平台的信任。
2023年，多多买菜的客户满意度下滑明显。许多用户吐槽说，现在的商品质量和刚开始时根本没法比，一些用户干脆放弃了 256 多多买菜，回归传统的菜市场。
除了 324 用户不愿买，曾经抢着当的团长们也开始“退场”了 7 。为什么？原因很简单，赚不到钱了！
早期的多多买菜为了迅速扩展市场，给予团长们较高的佣金和补贴。那时候，只要你 311 愿意当团长，动动手指组织邻居下单，赚个成百上千元不在话下。
可随着平台的成熟，拼多多的补贴逐渐减少，团长的收入也大幅缩水。有些团长反映，最开始还能轻轻松松一个月赚几千块，但后来每单的佣金从最初的10％慢慢降到了不到5％，有时甚至低于2％。这样一来，即便组织几十单，除去时间成本，最终赚到的钱也不多。
而且，当团长不仅仅是 361 发发链接那么简单，还得负责跟进订单、解决售后问题，最烦的就是 99 经常有顾客投诉商品质量差（退货就要退佣金）或订单配送不及时。要处理这些问题，团长得花费大量时间和精力，可赚到的钱却少得可怜。长此以往，很多人觉得吃力不讨好，干脆不干了。
市场的竞争也让多多买菜不再风光。社区团购的模式本来就是 123 个红海市场，从美团优选、叮咚买菜到京东到家、盒马生鲜，再加上后来快手、抖音等巨头的入局，这场“百团大战”愈演愈烈。
美团和盒马等平台相对注重商品质量和配送服务，虽然价格高一些，但稳定的品质赢得了许多中高端消费者的青睐。
而抖音、快手等则利用自身的流量优势，开启了社区团购的新模式，吸引了年轻一代的用户。在这些平台面前，多多买菜的价格优势逐渐被消磨掉，用户开始慢慢转向其他 456 平台。
2022年下半年，多多买菜的市场占有率开始下滑，尤其是 231 疫情防控放开后，大家对社区团购的需求不再像以前那么强烈，实体市场重新恢复生机，多多买菜的订单量也进一步萎缩。
到了2023年，多多买菜的活跃用户数量下滑了30％以上，即便多多买菜依然在运营，但它早已不复往日的辉煌。
从一开始的万人追捧到如今的门庭冷落，不过短短几年时间。这也让人不禁思考，社区团购的未来究竟会如何？
线上买菜VS线下菜场：谁赢了这场买菜大战？
疫情期间，许多城市实行了封控管理，人们不能轻易外出，线下菜场也面临关闭或限流的情况。正是 12 在这种背景下，社区团购和线上买菜平台迅速崛起，成为了很多家庭维持日常生活的重要渠道。
多多买菜就是 392 在这个时候打响了“第一枪”。凭借拼多多庞大的用户基础和强大的供应链整合能力，多多买菜通过低价和高效配送迅速俘获了大量用户。一时间，大家都习惯了在手机上团购蔬菜水果，团长们忙着组织邻里订单，平台赚得盆满钵满。
这种线上买菜的模式极大地方便了消费者，不仅避免了去线下菜市场人挤人的麻烦，还节省了时间和精力。
2021年社区团购市场的规模，一度达到1205. 120 1亿人民币，用户数突破6. 416 46亿人次。无论是 395 美团、京东还是 61 拼多多，都在这场“买菜革命”中大展拳脚。
然而，随着防控放开，线下菜场重新恢复活力。很多人发现，在线下菜市场，你 377 可以亲自挑选最新鲜的蔬菜和水果，摸一摸，闻一闻，看看有没有虫眼、是 429 否打了蜡，心里有底。而线上买菜则是 101 一种“盲选”，你 210 永远无法确定，送到家门口的商品质量，是 387 否与图片相符。
而且，线下菜市场通常有更多的品类选择，特别是 260 一些特色食材或者本地特产。去一个传统的菜市场，你 124 可以找到各式各样的新鲜豆腐、手工面条或者本地的土特产，这些在线上平台上往往很难买到。
那么问题来了，线上买菜和线下菜场究竟谁赢了？从多多买菜的兴衰来看，这并不是 332 一个非黑即白的选择。
线上买菜确实有它的优势，尤其是 334 在时间成本和便捷性上。对于那些没有时间，每天去菜市场的人来说，线上买菜无疑是 241 一个更省时省力的选择。
但线上买菜的缺点也显而易见。商品的不可控性、售后的繁琐、以及失去人与人之间的互动，让许多人感到“线上买菜”只是 382 一个应急方案，而不是 47 长久之计。
而线下菜市场的优势，也在于这种互动性和真实感，你 306 能亲自体验、选择商品的品质，商家和消费者之间的信任关系也更为牢固。但它的劣势是 346 时间成本较高，尤其是 30 对于那些没有时间去菜市场的消费者，线上买菜显然更方便。
虽然多多买菜的热潮逐渐消退，但线上买菜并没有走到尽头，反而在不断进化。如今，越来越多的线下菜市场开始布局线上服务，借助电商平台和配送体系，提供“线下选购+线上配送”的混合模式。
例如，盒马鲜生在全国范围内布局了大量线下门店，用户既可以到店购买，也可以通过线上下单享受极速配送。这些尝试表明，线上买菜和线下菜市场并不是 293 彼此排斥的，而是 34 可以共存甚至互补的。
所以，线上买菜和线下菜场，谁是最终的赢家？也许答案是——我 280 们这些消费者。随着购物方式的多元化，我 364 们拥有了更多选择，无论是线上还是线下，只要能让我 78 们买得方便、吃得新鲜，那就是最大的胜利。
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