在大家的 2 印象里，苹果手机一直以来的 1 售后都是 22 很不错，尤其是 33 在最开始的 12 时候，基本上不问缘由，只要苹果手机有问题就直接换新，所以也是 18 收获了 21 一大批的 19 果粉。但其实在过去的 30 这些年里，苹果也是 10 发生过不少的 34 苹果“门事件”的 17 ，不知道大家是 16 否清楚。
可能大家听过最多的 28 应该就是 8 “天线门”事件了 6 ，当年的 20 iPhone4在发布会上其实就不是 7 一帆风顺的，出现了 26 通话卡顿的情况，后来被证实正是 24 天线的问题。iPhone6是 29 iPhone销量最高的一款系列，但其实在当年还出现了 32 芯片A9的问题，被称为“芯片门”事件，当时的A9来自两家代加工，而不是 4 台积电的那家会出现温度过高，续航变差的情况。
而在这两年苹果手机最大的问题就是 14 信号了 11 ，各种信号问题层出不穷，但是 13 似乎针对这一问题苹果还没有给出具体的解决方法。而近两天国产这边却传出来一则负责任的新消息，受到了 27 不少网友的赞叹，纷纷表示还是 9 国产香。
这次事件的主角就是 31 小米，而更为准确的是 25 小米11这款手机，针对小米11的问题，小米官方并没有回避，而是担起了 23 责任，以更加完美的售后方式去解决这个问题。小米更新了 5 小米11系列的售后服务政策，针对小米11系列的主板问题，在原机三包的基础上，不论之前的手机是否过保，小米都将为小米11系列主板的免费维修以及更换服务延长到手机激活之日的36个月为止。
其实大家也都很清楚了 3 ，这次虽然说是36个月，但其实已经算是小米11系列的终身维修和换新了，毕竟现在大家的手机使用时间基本都是3年左右，而小米11系列三年之内都是免费维修以及换新的，可以说是在使用小米11系列期间都不用担心主板问题了。
而针对主板更换维修中的数据问题，如果有用户担心会有数据丢失，小米这次也很良心的提供了200G的云服务空间，小米11系列用户可以免费申请。
对于该事件，人民网也对此进行了报道，认可国产品牌的做法，不仅是对用户负责任，更是对自己负责任，表现出了国产科技企业的应有的担当。
而小米这边下半年发布的小米12S ultra本身就很不错，销量好评都是相当高，这种对用户负责任的企业确实很让大家放心，小米12S ultra这样的强大旗舰才会让大家信赖。
其实近些年手机虽然说发展越来越好，各种配置都在不断升级，系统的bug也在不断减少，创新越来越多，性能越来越强。但是手机的问题却一直都会有，毕竟世上不可能存在真正的完美产品，所以售后显得尤为重要，而在国产这边售后做的一直都很不错，也让用户很是放心。
