在大家的 54 印象里,苹果手机一直以来的 1024 售后都是 258 很不错,尤其是 144 在最开始的 36 时候,基本上不问缘由,只要苹果手机有问题就直接换新,所以也是 51 收获了 535 一大批的 910 果粉。但其实在过去的 928 这些年里,苹果也是 860 发生过不少的 913 苹果“门事件”的 1038 ,不知道大家是 96 否清楚。
可能大家听过最多的 1012 应该就是 961 “天线门”事件了 761 ,当年的 832 iPhone4在发布会上其实就不是 965 一帆风顺的 725 ,出现了 861 通话卡顿的 1002 情况,后来被证实正是 1 天线的 144 问题。iPhone6是 948 iPhone销量最高的 960 一款系列,但其实在当年还出现了 1051 芯片A9的 944 问题,被称为“芯片门”事件,当时的 859 A9来自两家代加工,而不是 176 台积电的 83 那家会出现温度过高,续航变差的 143 情况。
而在这两年苹果手机最大的 2 问题就是 850 信号了 41 ,各种信号问题层出不穷,但是 26 似乎针对这一问题苹果还没有给出具体的 816 解决方法。而近两天国产这边却传出来一则负责任的 1013 新消息,受到了 1001 不少网友的 90 赞叹,纷纷表示还是 17 国产香。
这次事件的 9 主角就是 953 小米,而更为准确的 971 是 949 小米11这款手机,针对小米11的 1030 问题,小米官方并没有回避,而是 802 担起了 818 责任,以更加完美的 48 售后方式去解决这个问题。小米更新了 106 小米11系列的 164 售后服务政策,针对小米11系列的 878 主板问题,在原机三包的 670 基础上,不论之前的 416 手机是 754 否过保,小米都将为小米11系列主板的 77 免费维修以及更换服务延长到手机激活之日的 61 36个月为止。
其实大家也都很清楚了 819 ,这次虽然说是 908 36个月,但其实已经算是 942 小米11系列的 940 终身维修和换新了 40 ,毕竟现在大家的 32 手机使用时间基本都是 35 3年左右,而小米11系列三年之内都是 773 免费维修以及换新的 575 ,可以说是 680 在使用小米11系列期间都不用担心主板问题了 1003 。
而针对主板更换维修中的 909 数据问题,如果有用户担心会有数据丢失,小米这次也很良心的 257 提供了 185 200G的 659 云服务空间,小米11系列用户可以免费申请。
对于该事件,人民网也对此进行了 76 报道,认可国产品牌的 875 做法,不仅是 649 对用户负责任,更是 1033 对自己负责任,表现出了 660 国产科技企业的 1053 应有的 863 担当。
而小米这边下半年发布的 805 小米12S ultra本身就很不错,销量好评都是 236 相当高,这种对用户负责任的 19 企业确实很让大家放心,小米12S ultra这样的 836 强大旗舰才会让大家信赖。
其实近些年手机虽然说发展越来越好,各种配置都在不断升级,系统的 7 bug也在不断减少,创新越来越多,性能越来越强。但是 59 手机的 962 问题却一直都会有,毕竟世上不可能存在真正的 856 完美产品,所以售后显得尤为重要,而在国产这边售后做的 1069 一直都很不错,也让用户很是 1047 放心。