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后勤管理问题的 535 分析与后勤管理决策，是 1070 解决后勤管理问题 紧密相联的 746 两个方面。分析后勤管理问题是 86 为了 695 进行后勤管理决 策，后勤管理决策需要以后勤管理问题的 1069 分析为前提。
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但在后勤 管理工作的 157 实践中，有的 760 后勤管理者胃口很大，想同时处理面临的 259 所有问题；有的 914 后勤管理者对问题还没有完全弄清楚，就急于探索 问题的 925 原因；有的 842 后勤管理者则随意抓一个问题来处理；有的 1040 后勤 管理者对重大问题的 851 处理缺乏信心和能力，而对一些细枝末节问 题大做文章；有的 941 后勤管理者只看见了 841 问题的 1010 表象而自认为把握 了 6 问题的 871 本质就匆忙决策，等等。上述情况往往使后勤管理问题 的 718 处理要多走许多弯路，缺乏解决问题的 99 应有效率。
后勤管理者决策的 1051 成功与否，往往取决于能否正确分析后勤 管理工作的 249 问题。这需要建立一整套处理后勤管理工作问题的 939 技 巧，以克服单凭经验、直觉和能力、知识的 945 限制，所带来的 41 处理问题 的 754 盲目性。
分析后勤管理的 1023 问题，需要掌握后勤管理问题的 111 资料。作为 后勤管理者应当时刻注意对于某一问题已掌握了 808 哪些资料，还缺 乏哪些资料并如何取得这些资料，以及怎样有效地运用所掌握的 280 资料以确保为问题的 70 解决奠定良好的 915 基础。对于已掌握的 900 资料， 后勤管理者必须知道哪些是 637 与所要决策问题有关和重要的 529 ，并且 也知道哪些是 32 无关和不重要的 952 。这就需要后勤管理者根据科学的 748 理念，建立正确的 1033 思维习惯，按照一定的 895 步骤进行技巧性的 922 提问，较快地发掘出问题的 864 本质所在。
(一)明确后勤管理工作的 65 标准
问题的 1008 发现和分析要有一个明确的 490 前提，即后勤管理实际工 作“正常”的 936 标准，也是 910 后勤管理工作预期出现的 544 状态。这种后勤 工作上预期的 88 标准，也就是 1019 衡量后勤管理实际工作“应该如此”的 1003 根据。对这个标准的 924 把握和根据后勤工作形势的 720 发展，制定新的 560 标准是 258 后勤管理者责无旁贷的 9 任务。把握标准，发现问题，解决问 题；制定新的 143 标准，发现新的 1001 问题，解决新的 930 问题。以此推动后勤 管理工作向纵深发展，不嘶提高后勤保障力。因此，发现问题的 554 关 键在于，后勤管理工作的 606 标准是 773 否明确与合理，反映的 899 达到某种程 度的 742 信息资料是 706 否真实与全面。含糊不清的 908 标准无法用以比较后 勤管理工作的 1049 结果；不合理的 836 标准或者掩盖问题，或者自身制造虚 假的 671 问题，以至不但发现不了 72 问题还自己先乱了 164 阵脚。后勤管理 者要善于将条令条例、规章制度、上级的 1048 指示精神，与后勤管理工 作的 604 实际，与自己的 657 设想结合起来，从质上保证标准的 592 合理；还要 善于将后勤管理工作标准，科学地用定性和定量的 451 指标加以简单、 明确的 176 表达出来。
(二)用标准发现问题，弄清偏差的 709 程度
后勤管理者决策过程的 675 起点是 29 发现问题。所谓后勤管理工作 的 575 问题，是 1028 指离开后勤管理工作标准的 679 一种偏差。后勤管理者必 须利用标准对偏差加以准确地界定并作出清楚的 1056 说明。后勤管理 者要弄清后勤管理工作出现偏差的 832 真相，发生的 687 地点，发生的时 间，问题的程度。反映后勤管理工作实际情况的信息资料，如果不 真实，会误导后勤组织的行为方向。如果不全面，则会无从发现问 题。发现问题并分析问题的性质是 611 大有学问的，什么是 819 重大问题， 什么是 731 小问题；什么是 260 普遍性的问题，什么是 1063 特殊性的问题；什么 是 844 急需解决的问题，什么是 541 可以暂缓解决的问题；什么是 813 后勤管理 者权限范围内能够解决的问题，什么是 96 需要上级解决的问题；什么 是 1031 现有条件能够解决的问题，什么是 1066 目前解决不了 823 的问题。后勤管理者必须根据各种问题的性质，按轻重缓急和解决的可能性来 选择处理的顺序。
