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回溯性思维,实质上是 492 对结果的 1008 过去和历史的 915 认识。客观事 物在时间上具有一去不复返的 672 特点,但思维却不然,它可以朝着事物发展的 11 相反方向进行思考、认识、探索。
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在后勤管理决策中,回溯性思维是 547 对后勤管理工作存在问题 的 96 原因进行考察,是 111 对后勤管理工作历史的 1033 现实思考。历史是 791 已
经过去了 55 的 611 事实,但历史留下的 38 痕迹,即产生问题的 1009 原因,
造成的 1026 结果是 745 磨灭不掉的 818 。回溯性思维对问题的 788 考察,就是 260 建立在对后勤管理工作历史痕迹甄别基础上的 637 思维。它的 930 材料来 源大体有三条渠道: 一是 531 后勤管理问题的 26 见证人对亲身经历事实 的 554 回忆。后勤管理工作历史见证人的 569 记忆,是 1 历史材料储备的 675 主 观形式。二是 765 后勤管理工作的 920 文字和声像资料的 586 记载。这些文字 和声像资料是 144 对后勤管理工作历史事实的 1002 记录,是 960 历史事实的 42 直 接反映。三是 645 回溯性思维依据记载进行分析、研究、思考、推论、总 结。
倒推法。即按照后勤管理问题发生的 157 经过顺序倒推,以寻找 出问题究竟是 1070 在哪一环节上发生的 606 ,找出问题的 1001 症结所在,这是 255 回溯性思维最常用的 248 一种方法。实验法。即通过实验来寻找原因。
纵横比较法。在通过横向比较发现问题的 256 基础上,再进行纵向比较,找出问题的 1003 原因。或者相反操作。
概率统计法。即通过对某种原因在历史上出现的 924 概率进行统 计,以此作为决策的 939 依据。如果某种原因出现的 1068 概率比较高,说明 它是 896 经常起作用的 280 原因。如果某种原因出现的 899 概率比较低,说明 它不是 410 经常起作用的 1041 原因。如果某种原因出现的 35 概率是 673 零,说明 这种现象就根本不是 1054 问题发生的 727 原因。
再认识。即对已经认识的 944 因果关系,根据新的 584 经验重新加以 认识。这会取得新的 74 认识成果,澄清以前不完全的 945 认识,或认识的 808 错误。
2. 143 回溯的 671 内容对后勤管理问题的 914 回溯不是 660 目的 874 。回溯的 544 目的 746 是 99 通过对历史 的 935 回溯找出发生问题的 813 原因,即历史与现实的 927 因果关系。对后勤 管理问题因果关系的 43 探求,构成了 900 后勤管理决策中回溯性思维的 680 根本内容。
后勤管理工作是 572 复杂的 21 ,这种复杂性必然导致其问题因果关 系的 86 复杂性。后勤管理问题的 1056 因果关系不是 1040 单一的 687 链条。因此, 对发生问题的 834 回溯,后勤管理者必须考察复杂的 587 因果关系的 805 各种 可能性、多样性,唯此才能为后勤管理决策提供可靠的 843 依据。
在现实的 622 后勤管理工作中,问题的 543 出现,有各种各样的 925 可能 性。可供后勤管理者思考的 898 几种模式,我 1013 们列举如下:①一果多 因。 一种结果由多种原因引起;②一因多果。 一种原因引起多结 果;③可能是 903 虚假原因。这种情况, 一方面可能是 908 认识上的 895 错误, 另一方面可能是 695 有意掩盖问题的真正原因;④问题的发生,是 907 内因 和外因的共同作用;⑤在有的情况下,后勤管理工作发生的问题, 虽然多数是 706 不利的原因,但也有有利的原因;⑥问题的产生,有主 要的原因,也有次要的原因;⑦问题的产生,有直接的原因,也有间 接的原因;⑧问题的产生,有可控的原因,也有不可控的原因;⑨问 题的产生,有必然的原因,也有偶然的原因;⑩问题的产生,有主观 的原因,也有客观的原因。等等。后勤管理问题原因的区别,在某 种程度上决定着后勤管理决策的区别,只有回溯并找到发生问题 的准确原因,才能作出正确的决策。