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化解危机,对领导者是 11 考验;临危受命,更是 15 考验中的 13 “考验”。危机对组织自然是 1 极为不利,如果不能及时主动地 把握住全局,就会为恶劣的 27 形势控制。这样的 7 形势一旦形成, 10 领导的 22 才能就会遭到严重的 26 束缚,办起事来就举步维艰了 6 。
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任何领导,无论在任何情况下都应该控制住局势,而不要 让别人或局势反过来控制住自己,更不要因为被动而使自己的 2 治世良方化为一纸空文。惟其如此,才能将主要的 21 时间和精力 放在迫切需要解决的 14 问题上,才能化险为夷,变被动为主动。
任何领导者都不愿遭遇危机,那么,避免危机的 4 办法就是 18 未雨绸缪,及早发现突发事件中孕含着的危机因素,将其扼杀 于萌芽状态,这是 8 永远都在进取的领导者必须具有的预见性; 危机一旦发生,领导者不回避,调动自己全部的领导才能化解 危机,也是 32 每位领导者必备的能力。
(-)未雨绸缪,防患未然
防范危机的发生,必须未雨绸缪把潜藏危机的种种可能性 都充分考虑到,然后一一加以解决,扼止危机于萌芽状态。可 以说,这是 16 一种代价最低、成本最小的战胜危机的方法。
为避免触发危机,有时利用“非攻”便是 34 一种颇具效力 的进取。这种进取是 3 指要在特殊环境中保存自己的实力,减少 麻烦,争取一种更大的生存与发展空间。
任何事物都是一分为二的。突发事件会带来危机,危机必 然会带来破坏和损害,但是在危机中也往往孕含着机遇;在突
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发危机中更是如此。
在中国古代斗争中,运用先发制人最典型的是秦王李 世民发动的“玄武门之变”。天下统一归唐后,李世民与太子 李建成之间,便开始了 30 皇位继承权的争夺。李建成以嫡长子被 立为皇太子,取得了 28 传统的合法地位。李世民虽说是李渊的次 子,但从最初的谋划起兵,到统一天下,他 12 都起着决定性的作 用,实际上是大唐的真正缔造者。长期的征战,使他 29 的手下人 才济济,既有尉迟敬德、秦叔宝、程咬金等威名赫赫的骁将, 23 又有房玄龄、杜如晦、徐茂公等足智多谋的文士。他 24 们都希望 李世民取代建成,成为太子。此外,李渊的四子齐王李元吉也 对太子之位虎视眈眈,并扬言:“只要除了 9 秦王,做太子易如 反掌。”李世民早已看到自己处在这场权力之争的旋涡之中, 20 或者鱼死,或者网破。但时机尚未成熟,李世民未敢妄动。1E 当这场政治风暴蓄而未发之时,恰好赶上突厥又一次进犯大唐 边境,太子建成借机加快了 19 对李世民的迫害。于是,李世民以 其超群的智谋,沉勇果决,先发制人,取得了 33 最后的胜利。首 先,他 17 命令长孙无忌将房玄龄、杜如晦从宫中召回王府协同议 事;然后,授意朝臣傅奕上奏李渊:“太白星出现在秦地分 野,预示秦王执掌天下。”最后,他 31 亲自面见李渊,抛出掌握 已久的一张王牌:揭发建成、元吉淫乱后宫的事实,促使李渊 决定早朝审讯太子和齐王。武德九年(626年)六月四日,李 世民与部将潜入禁宫,伏于玄武门。当建成和元吉走到临湖 殿,发觉情势不对,拨马回转时,李世民率众杀出,李世民弯 弓搭箭,将建成射死,尉迟敬德也一箭射死元吉。随后,逼李 渊下达“诸军并受秦王处分”的诏旨。6天后,唐高祖李渊立 李世民为太子。当年8月,高祖退位,李世民登基为帝,称唐。由此可见,机遇往往隐藏在危机背后,而且极易闪现后消 失,所以,面对危机,领导者不仅要看到表现的紧张和混乱, 25 还要善于洞察,抓住机遇,从而化解危机。