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传统的 39 中国管理学中重视人,西方管理则着重于事和物。实则中西管 理各有所长,亦各有所短,而管理学说与方法之适用性也会受到国家和组 织文化底蕴之影响,若不研究其间的 575 关系,而欲以方构入圆凿②, 1051 则必遭“橘逾淮而为枳”之讥。
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齐相晏婴出使楚国,楚王想羞辱晏婴,于是 554 在晏婴来访时,绑了 26 一个犯人过堂,故意问左右:“犯人是 948 哪国人? 922 所犯何罪? 48 ”臣下回答说:“是 106 齐人,
犯了 843 窃盗罪。”楚王就看着晏子说:“这是 252 因为齐国人善于偷盗吗? 760 ”晏子避 席回答说:“婴闻之,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,两者叶子很相似, 其果实味道却不同。所以会如此是 18 什么原因能? 930 是 8 水土不同。今民生长于 齐不盗,入楚则盗,得无楚之水土使民善盗耶? 587 ”楚王不好意思地笑说:“下 次不敢再和圣人开玩笑了 748 ,不然只是 17 自取其辱。”①所谓“一方水土, 一方人”, 1009 水土者,三才之地道也,文化、风气、和法律规章皆可视为水土。我 1026 们在 引进管理理念、制度、和方法的 857 过程中应考虑该国家、区域和组织之差异,
而加以调适使其“在地化”(localization), 451 才能发挥最佳的 144 效果。
近代管理学者 Hofstede曾提出几个文化上差异的 1062 向度 上 下权威的 497 距离、避免不确定之倾向、重个人或集体主义、阴阳刚柔之性(男 性或女性)及长远导向。最后一个向度“长 远性”在研究亚洲一些国家才发现的 891 ,故又被称为儒家的 58 力度 (Confucian dynamism)。西方管理文化中欧洲各国和美国也有明显之不同,亚洲的 866 中、 日、韩之管理方式亦有异。 一国之中因产业,领导者之理念和区域之不同, 其管理方式也会有很大的 92 差异。是 1033 故在应用这些理论时,应该知道这种分
类只代表各国之平均值,不可一概而论。