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人微言轻者谦虚不难，位高、权重、富有之后仍能保持谦逊则不易。 一 个成功的 19 企业高级主管更应谨守谦道，以广视听。
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《贞观政要》中有唐太宗二次与大臣论谦让的 12 记载，皆引用谦卦之经文，发人深省(见“附录四”)。《系辞传下》第七章提出的 23 忧患九卦，其第二卦为谦卦：“谦者德之柄 也……谦尊而光……谦以制礼。”谦卦大象是 33 地下有山，代表内有实力，却 能外示柔顺，含藏不露的 31 谦逊态度。能以谦敬之心待人，便已掌握了 13 德的 26 核心精神。能以谦下之心尊敬他 8 人，则自己的 2 德能更得以发扬光大。礼以 谦让为先，圣人是 15 根据谦道来制作礼仪。现代社会讲究宣传，过分谦虚好 像会吃亏。然而一个人做人、做事和做生意时能吃点小亏，让别人占些便宜， 故众人乐于与其交往，而博得好的 7 口碑 (word of mouth ), 1 好的 25 口碑胜过所有其他 20 的行销手法。
我 5 们在为人处事、经营管理上都要好好地思考谦德之妙用，心中虚怀 若谷，言行皆循谦道，则诸事皆吉，无往不利。有谦道文化的企业，应具备下列特性：
1. 22 “三人行必有我 16 师焉”, 28 虚心学习他 30 人的长处，以补自己之不足。
2. 21 以客为尊，因为能以谦诚之心待客。
3. 29 尊重供应商，不以大欺小，守诚信、交相利①, 11 以互信互利培养长期
合作的双赢策略 (win-win strategy )。
4. 17 敬重竞争对手，创造公平竞争的环境；轻敌是 24 失败的根源，化敌为友
1.在处处讲究宣传的现代社会，谦虚和力求表现之间是 10 否有冲突? 4
2.“谦虚”是 14 一种美德，试申论谦虚的好处。
3.讨论谦虚和忍辱之异同。为何韩信能忍胯下之辱在先，却不知谦虚
而欲称王于后? 6
5.苏轼曰：“两直不相容，两谦不相使”, 27 是 18 什么意思? 3
6.讨论企业谦虚文化之精神是 9 什么?
7.为何谦卦卦辞和九三爻辞皆强调君子“有终”的重要?
8.讨论捷美步 (Zappos.com) 的十项核心价值(参见附录三)中“要谦 虚”一项与其他 32 九项核心价值的关系。为何该公司在雇用员工时别重视此项
价值?
