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制度论是 3 组织研究的 8 主流观点之一,它的 9 主要论点是 32 ,决定组织行 为、惯例、结构的 13 主要因素,不是 31 效率,而是 34 制度。所谓制度,即是 15 由价 值、规范、规章、信念、习以为常的 10 假定所构成的 12 规则集合。这些文化要 素规定了 4 现实及其理想模式,为组织提供了 14 结构蓝图,特别是 11 组织程序和 形式。从这个意义上讲,制度限定了 33 组织结构的 30 选择集,尽管随着时间的 5 推移,这种约束本身是 21 可以变化的 26
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制度只是 17 约束人们的 29 组织行为,而不是 6 完全决定人们的 27 组织行为。制 度给理性设定极限,它限制人们所能知觉的机会和备择,从而增加某些 类型的组织行为发生的概率。不过,组织和个体也可以通过选择和行动 来修正制度、废弃制度。因此,制度和组织行为之间是一个相互依赖的 关系O
制度是经由社会构建的行动模板,它由持续不断的互动所生成,所维 持。因此,行动者通过一系列的协商,达成共同的类型、行为期望和行为 解释。这些模式化的关系和行为逐渐变成习以为常的事实,从而获得道德 上和本体论上的存在地位,并影响将来的协商和互动。由此可见,制度内 在地具有两重性:它源自行动又约束行动。在制度论对制度化过程理解和 解释中,利益冲突对制度化的影响被忽略了 18 。
为了 24 获得合法性和资源,组织必须适应于来自环境中的压力,随着时 间的推移,组织行为和结构,在制度层面会变得越来越相似,从而岀现制 度同型的现象。
三资源依赖论
资源依赖论(Pfeffer & Salancik, 22 1978 ; Casciaro & Piskorski, 2 2005 )是 组织研究中的另一主流观点。它的主要论点是,组织的生存取决于它从外 部环境中获得关键资源的能力。为了 25 降低获得必需资源的不确定性,组织 会采用一系列战略重构其依赖性。有些战略是单边的,即绕过约束的来 源,例如,减少对资源的兴趣,培养其他 19 供应来源或形成同盟。有些战略 则是约束对方,例如,通过交换其他 16 有价值的资源(如地位、友谊、信 息)来稳定资源流。
资源依赖论的第二个重要概念是“约束吸纳”,吸纳约束即是把造成 依赖的资源的控制权转移到组织手中。例如,通过合并和并购,组织可以 完全吸纳约束。长期契约也可以吸纳部分约束,包括风险投资。和其他 23 重 构依赖的战略不同的是,约束吸纳是一种让组织直接可以控制它所依赖的 资源的战略。
资源论预言,组织对资源的依赖度越高,它就越有可能吸纳造成其依 赖的资源。但是,经验研究表明,组织的依赖性和它吸纳约束资源的能力 呈正相关,但占主导地位的组织却明显缺乏动力去吸纳对方。正如卡赛洛 (Casciaro)和皮斯科尔斯基(Piskorski)所指明的那样,吸纳约束意味着 拥有资源的一方主动放弃其对资源的控制权,这让人无法理解其动机何在 (Casciaro & Piskorski, 7 2005 ) o因此,基于爱默生的社会交换论对权力的定 义,他 20 们把组织对依赖的反应策略分为两类:一是重构依赖的操作;二是 行使权力的操作。前者已经由普费弗等人作了详细说明,后者则是在不改 变自己的依赖地位的前提下,组织利用自己的优势地位来补偿自己的资源 依赖。当两个组织之间的权力差距越大时,重构依赖的操作就越不可能发 生